Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Le presenti Condizioni Generali di Contratto di RICHARDS MOUNTAIN, in qualità di venditore, e di Lei, in qualità di cliente, si applicano a tutti gli ordini effettuati nel negozio online di Richards Mountain (www.richardsmountain.ch), nonché agli acquisti per i quali Richards Mountain dichiara applicabili le presenti Condizioni Generali di Contratto.
Ambito di applicazione
Le CG si applicano a tutti i servizi forniti da RICHARDS MOUNTAIN nel negozio online (www.richardsmountain.ch) e diventano valide al momento della stipula del contratto. Le consegne, i servizi e le offerte di RICHARDS MOUNTAIN si basano esclusivamente sulle presenti CGC, anche se non espressamente concordate di nuovo. Inviando un ordine a RICHARDS MOUNTAIN, Lei conferma di aver letto le presenti CGC e di accettarle espressamente.
Conclusione del contratto
Tutte le informazioni sulla merce e sui prezzi nell'ambito del processo d'ordine sono soggette a modifiche e non sono vincolanti. Gli ordini sono vincolanti per i clienti. Di conseguenza, gli ordini non possono essere né modificati né annullati. Per gli ordini, i clienti ricevono una conferma non vincolante dal venditore. Prima della notifica della spedizione, con la quale si conclude il contratto con il venditore, RICHARDS MOUNTAIN può revocare la sua offerta senza ulteriori indugi. Effettuando l'ordine, Lei conferma di essere a conoscenza dell'ambito e del contenuto dell'ordine stesso. Le domande a questo proposito possono essere chiarite con noi in anticipo.
Consegna
La merce viene sempre consegnata per posta o tramite corriere. I tempi di consegna in Svizzera sono solitamente compresi tra 1 e 5 giorni lavorativi, a meno che non sia indicato diversamente per il rispettivo prodotto. Queste informazioni non costituiscono una garanzia.
Se il mittente non fornisce l'indirizzo corretto o fornisce un indirizzo che l'ufficio postale non riesce a trovare, le spese di restituzione addebitate dall'ufficio postale sono a carico del cliente. Una volta consegnata la merce allo spedizioniere, cessa qualsiasi responsabilità di RICHARDS MOUNTAIN. Pertanto, RICHARDS MOUNTAIN non si assume il rischio del trasporto.
Se un articolo della gamma non è eccezionalmente disponibile, la informeremo il prima possibile via e-mail. In linea di principio, RICHARDS MOUNTAIN si riserva il diritto di effettuare una consegna parziale se ciò sembra essere utile per l'elaborazione efficiente della consegna complessiva. Naturalmente, in questi casi, non verranno addebitate spese di spedizione aggiuntive per la consegna successiva. Inoltre, RICHARDS MOUNTAIN si riserva il diritto di richiedere un pagamento anticipato del 100% per le consegne all'estero.
Prezzi
Tutti i prezzi su www.Richardsmountain.ch escludono le spese di spedizione. Le spese di spedizione effettive vengono visualizzate nel carrello prima di completare l'ordine. RICHARDS MOUNTAIN ha il diritto esplicito di modificare i prezzi indicati online in qualsiasi momento, senza preavviso e senza ulteriori spiegazioni. Per il calcolo dei prezzi si applica il momento dell'ordine sul sito web.
Costi di spedizione
Le spedizioni nazionali hanno un costo di CHF 3.00
Condizioni di pagamento
Sono disponibili le seguenti opzioni di pagamento:
Acquisto su conto (ci riserviamo il diritto di effettuare un controllo del credito), Paypal, carta di credito (tramite Shopify Payments). Ci riserviamo inoltre il diritto di offrire il pagamento anticipato tramite bonifico bancario.
In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il periodo di pagamento è solitamente di 7 giorni. Se il pagamento non viene ricevuto entro questo periodo, RICHARDS MOUNTAIN si riserva il diritto di annullare l'ordine e rimettere in vendita la merce. Le eventuali spese di bonifico sono a suo carico.
In caso di acquisto su conto, l'importo fatturato deve essere versato sul conto indicato in fattura entro e non oltre la data di scadenza indicata sul modulo di fattura (di solito 14 giorni).
Il cliente accetta che RICHARDS MOUNTAIN possa in qualsiasi momento concedere a terzi coinvolti nella verifica dell'affidabilità creditizia del cliente e nella riscossione del prezzo, l'accesso ai dati personali del cliente derivanti dal rapporto commerciale, comprese tutte le esperienze di pagamento del processo d'ordine. Il cliente ha il diritto di revocare per iscritto il consenso di cui sopra in qualsiasi momento. I dati di un interessato trasmessi dal cliente nel contesto di una richiesta di informazioni saranno archiviati nel database di del soggetto terzo per il funzionamento dell'agenzia di credito e per garantire l'accuratezza dei dati.
Ritenzione del titolo; compensazione; diritto di ritenzione
(1) Nel caso dei consumatori, conserviamo la proprietà dell'articolo acquistato fino al completo pagamento dell'importo della fattura. Se lei è un imprenditore nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, ci riserviamo la proprietà dell'articolo acquistato fino alla liquidazione di tutti i crediti in sospeso derivanti dal rapporto commerciale con il cliente. I relativi diritti di garanzia sono trasferibili a terzi.
(2) Lei avrà il diritto di compensazione solo se le sue contropretese sono state legalmente stabilite o sono incontestate o riconosciute da noi. Inoltre, avrà il diritto di ritenzione solo se e nella misura in cui la sua contropretesa si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
(3) Se il cliente è in ritardo con gli obblighi di pagamento nei nostri confronti, tutte le richieste esistenti diventano immediatamente esigibili.
Garanzia
La garanzia per i beni corrisponde agli standard generalmente accettati ed è di 12 mesi, a meno che non sia espressamente indicato un periodo di garanzia più lungo o più breve sui beni consegnati. La merce difettosa deve essere segnalata per iscritto all'indirizzo dell'azienda entro 10 giorni dalla consegna o dal verificarsi del danno, altrimenti il diritto alla garanzia decade completamente. Il diritto alla garanzia è valido dalla data di consegna. Decade in caso di uso improprio o di usura naturale. La borsa non deve essere caricata con più di 5 chilogrammi. RICHARDS MOUNTAIN si riserva il diritto di decidere individualmente in caso di richiesta di garanzia. La garanzia è esclusa per gli articoli che sono stati dichiarati come articoli outlet.
Garanzia di restituzione
Ogni acquirente ha il diritto di restituire gli articoli ricevuti a RICHARDS MOUNTAIN entro 14 giorni (termine ultimo: ricevimento della merce). Per le restituzioni, gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni igieniche, altrimenti il diritto di restituzione decade. Per le restituzioni, all'acquirente saranno addebitate le spese di spedizione sostenute da Richards Mountain o detratte dall'importo del rimborso. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Accettando i termini e le condizioni, accetta automaticamente anche la nostra politica di restituzione. Gli articoli dichiarati come articoli outlet sono esplicitamente esclusi dalla garanzia di restituzione.
Deviazioni minori del modello
Può capitare che il design dei singoli articoli cambi leggermente. Naturalmente, RICHARDS MOUNTAIN non può assumersi alcuna responsabilità per tali modifiche apportate da produttori e fornitori.
Cura/manipolazione
RICHARDS MOUNTAIN non si assume alcuna responsabilità per la cattiva condotta del cliente nella cura e/o nella manipolazione degli articoli forniti.
Protezione dei dati
RICHARDS MOUNTAIN si impegna a trattare con cura i dati del cliente e a rispettare le disposizioni della legislazione in materia di protezione dei dati. In particolare, nessun dato sarà trasmesso a terzi. Tuttavia, non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza dei dati trasmessi via Internet.
Marketing
RICHARDS MOUNTAIN si riserva il diritto di riutilizzare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono forniti al momento dell'ordine per i propri scopi di marketing (newsletter e altro). Può rinunciare a questo servizio inviando un'e-mail personale a info@richardsmountain.ch.
Recensioni di prodotti
Richards Mountain invia e-mail automatiche dopo l'acquisto, in cui si chiede ai clienti di recensire i prodotti acquistati. Richards Mountain si riserva il diritto di utilizzare queste e tutte le altre recensioni (senza richiesta di e-mail) per scopi di marketing.
Buoni
I buoni personali, che sono stati creati solo per una persona specifica o per un gruppo specifico, non possono essere ceduti e possono essere riscossi solo da persone autorizzate da RICHARDS MOUNTAIN. RICHARDS MOUNTAIN si riserva il diritto di cancellare qualsiasi ordine non autorizzato senza alcun commento. È possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine.
Responsabilità in generale
Si precisa espressamente che il cliente non può far valere nei confronti di RICHARDS MOUNTAIN alcuna richiesta di responsabilità per danni diretti e indiretti, compresi i danni conseguenti, nella misura in cui non vi sia dolo o colpa grave da parte di RICHARDS MOUNTAIN per i danni subiti. Ad esempio, i danni derivanti da incidenti, cadute, ecc. che si verificano durante la manipolazione dei prodotti Richards Mountain (borse, ecc.), sono a carico del cliente.
Modifica delle CGC
RICHARDS MOUNTAIN si riserva espressamente il diritto di modificare unilateralmente le presenti CGV in qualsiasi momento e senza preavviso.
Legge applicabile/luogo di giurisdizione
In ogni caso, il rapporto tra Lei e RICHARDS MOUNTAIN è soggetto al diritto svizzero in conformità alle disposizioni del Codice delle Obbligazioni (CO) e del Codice Civile Svizzero (CC). Il foro competente è la Svizzera. L'applicazione delle disposizioni della Convenzione di Vienna sulle vendite ("Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni") è espressamente esclusa.
Clausola di esclusione
Se singole disposizioni del presente contratto dovessero risultare non valide, ciò non pregiudicherà le restanti disposizioni del presente contratto. In questo caso, la disposizione non valida sarà sostituita da una nuova disposizione che corrisponda allo scopo previsto o, se ciò non è possibile, che si avvicini il più possibile a tale scopo.